Polisïau a gweithdrefnau

Sut rydym yn gweithredu fel sefydliad fel rhan o'n dyletswyddau cyfreithiol.

Mae ein polisïau a'n gweithdrefnau yn nodi ein dull rheoleiddio, ein hymddygiad fel un o adrannau anweinidogol y llywodraeth a'n hymrwymiadau fel cyflogwr.

Polisïau

Polisi ymgynghori

Sut, pam, a phryd rydym yn ymgynghori, a'n proses ar gyfer asesiadau o effaith, penderfyniadau ac ymatebion.

Gweld y polisi ymgynghori.

Strategaeth amrywiaeth a chynhwysiant

Sut rydym yn sicrhau ein bod yn weithle amrywiol a chynhwysol ac yn mynd i'r afael â heriau amrywiaeth yn y sector ynni.

Gweld y strategaeth amrywiaeth a chynhwysiant.

Polisi preifatrwydd

Gwybodaeth am eich hawliau diogelu data a sut rydym yn casglu ac yn prosesu data personol.

Gweld y polisi preifatrwydd.

Polisi caffael

Sut rydym yn prynu nwyddau a gwasanaethau, a'r gweithdrefnau a'r prosesau dan sylw.

Gweld y polisi caffael.

Gweithredol

Rheolau trefniadaeth y bwrdd

Y rheolau y mae'n rhaid i'n bwrdd eu dilyn am sy cynhelir cyfarfodydd bwrdd, pwy sydd angen bod yn bresennol, a pha bynciau sy'n cael eu trafod.

Darllen rheolau trefniadaeth ein bwrdd.

Cyngor rheolau penodiadau busnes

Y broses rheolau penodiadau busnes, i bwy y mae'n berthnasol, a'n data a gyhoeddwyd.

Gweld ein data cyngor rheolau penodiadau busnes.

Caffael a chystadlu am gontractau

Manylion am y nwyddau a'r gwasanaethau rydym yn eu prynu a sut rydym yn eu prynu.

Darllen am ein proses caffael.

Ceisiadau, cwynion a chwythu'r chwiban

Cwyno am Ofgem

Sut i wneud cwyn am Ofgem a sut y byddwn yn ymdrin â hi.

Gwneud cwyn am Ofgem.

Cais am wybodaeth

Sut i wneud cais Rhyddid Gwybodaeth neu sut i gysylltu â ni os byddwch am gael copi o unrhyw wybodaeth bersonol sydd gennym amdanoch.

Cyflwyno cais am wybodaeth.

Rhoi gwybod am gamwedd mewn cwmni ynni (chwythu'r chwiban)

Sut i godi pryder am gamwedd, risg, neu gamymarfer mewn cwmni ynni, â phwy y dylid cysylltu, a'r hyn sy'n digwydd pan fyddwch yn rhoi gwybod am gamwedd.

Darllen ein canllawiau ar chwythu'r chwiban.