Sut i wneud cwyn
Agendas, minutes and presentations
- Dyddiad cyhoeddi
- Sector diwydiant
- Supply and Retail Market
Noder: O 2 Ebrill 2012, caiff gwasanaethau cyngor Cyswllt Defnyddwyr eu darparu gan wasanaeth defnyddwyr Cyngor ar Bopeth, mae'r rhif ffôn heb ei newid (08454 04 05 05) ond cyfeiriad y wefan bellach yw www.adviceguide.org.uk. Nid yw ein fideos wedi'u diweddaru i gynnwys y wybodaeth hon eto.
Mae'r fideo hwn yn rhoi canllawiau defnyddiol i chi ar yr hyn y gallwch ei ddisgwyl wrth wneud cwyn a beth y dylech ei wneud os nad ydych yn fodlon ar ymateb y cwmni ynni.
Trawsgrifiad testun hygyrch o'r fideo hwn - PDF, 165Kb - dolen yn agor mewn ffenestr bori newydd